Terms and Conditions
Bienvenue chez Chic Cils. En choisissant nos services, vous acceptez les termes et conditions suivants. Veuillez lire attentivement ce document pour comprendre vos droits et obligations.
1. Prestations et Engagements
•Chic Cils s’engage à fournir des services de qualité professionnelle en extensions de cils, rehaussements, et autres soins spécifiques.
•Nos techniciennes sont formées et utilisent des produits certifiés pour garantir votre satisfaction et votre sécurité.
•Les résultats peuvent varier selon la nature des cils naturels de chaque cliente et l’entretien effectué après le service.
2. Politique de Réservation
•Toute réservation doit être confirmée via notre plateforme en ligne, téléphone, ou directement en salon.
•Un acompte peut être requis pour bloquer votre créneau. Cet acompte est non remboursable en cas d’annulation tardive (voir article 3).
3. Annulation et Retard
•Les annulations doivent être effectuées au moins 24 heures avant le rendez-vous.
•En cas d’annulation tardive ou d’absence, Chic Cils se réserve le droit de conserver l’acompte versé ou de facturer 50 % du montant du service prévu.
•Les retards de plus de 30 minutes peuvent entraîner l’annulation de votre prestation afin de respecter les autres rendez-vous.
4. Entretien et Responsabilité
•Il est essentiel de suivre les consignes d’entretien fournies après votre service pour garantir la longévité de vos extensions ou rehaussements.
•Chic Cils ne sera pas tenu responsable des dommages causés par une mauvaise utilisation des produits ou un entretien inapproprié.
5. Allergies et Réactions
•Nous recommandons de signaler toute allergie ou sensibilité avant le début de la prestation.
•En cas de réaction allergique, Chic Cils pourra retirer les extensions gratuitement, mais aucune responsabilité financière ou médicale ne pourra être engagée.
6. Paiement
•Les paiements doivent être effectués en totalité à la fin de chaque prestation. Nous acceptons les espèces, cartes bancaires, et autres moyens de paiement indiqués sur place.
7. Données Personnelles
•Vos informations personnelles sont collectées uniquement pour la gestion des rendez-vous et ne seront jamais partagées avec des tiers sans votre consentement.
8. Droit de Refus
•Chic Cils se réserve le droit de refuser un service si les conditions sanitaires ou de sécurité ne sont pas respectées, ou en cas de comportement inapproprié de la cliente.
En acceptant nos services, vous reconnaissez avoir lu et accepté ces termes et conditions. Merci de votre confiance, et au plaisir de vous accueillir chez Chic Cils !
Contact : Pour toute question, n’hésitez pas à nous joindre par téléphone ou via notre site web.